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I tempi di consegna del/i gioiello/i sono di 72h lavorative che decorrono dal momento del ricevimento dell'evidenza di pagamento.
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Servizio clienti

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La politica resi di My Jewels Italy ti consente di restituire l'articolo acquistato in caso di evidente difetto di fabbricazione o di errore in quanto non conforme alle indicazioni presenti nell'ordine.
Il gioiello ordinato con incisione personalizzata, non può essere restituito né chiesto rimborso, così come un soggetto che rientri nella categoria "riproduzione ritratto", la cui bozza sia stata approvata.

Informativa privacy

INFORMATIVA PRIVACY IN MATERIA DI PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI AI SENSI DELL’ART. 13 D. lgs. 30.06.2003, n. 196 E DELL'ART.13 del GDPR (Regolamento Europeo 2016/679)

Ai sensi dell’art. 4 lett. f) del D. Lgs. 196/2003 il Titolare del trattamento è la persona, fisica o giuridica, cui competono le decisioni in ordine alle finalità, alle modalità del trattamento di dati personali e agli strumenti utilizzati, ivi compreso il profilo della sicurezza; Ai sensi dell’art. 4 lett. i) del D.lgs. 196/2003, a seguito di modifica normativa, per interessato si intende la persona fisica cui appartengono i dati personali, escludendosi così la persona giuridica; Ai sensi dell’art. 13 del D.lgs. 196/2003 grava sul Titolare l’obbligo di informare preventivamente l’interessato o la persona presso la quale sono raccolti i dati personali circa il trattamento degli stessi. Tutto ciò premesso, My Jewels Italy di Francesco Paolo Candurro con sede in C.so Vittorio Emanuele n°119, Torre del Greco (NA), P. IVA 08908241212, in qualità di Titolare del trattamento, informa gli interessati su quali siano le finalità e modalità del trattamento dei dati personali raccolti, il loro ambito di comunicazione e diffusione, oltre alla natura del loro conferimento.

TITOLARE E RESPONSABILI DEL TRATTAMENTO

Il Titolare e responsabile del trattamento dei dati è My Jewels Italy di Francesco Paolo Candurro con sede in C.so Vittorio Emanuele n°119, Torre del Greco (NA).

Il Titolare mette a disposizione i seguenti indirizzi email per ogni comunicazione:
i n f o @ m y j e w e l s . i t      ,      f r a n c e s c o p a o l o . c a n d u r r o @ a r u b a p e c . i t

OGGETTO DEL TRATTAMENTO. Il titolare tratta i dati personali e identificativi 1) Email: dato richiesto per l'iscrizione al servizio 2) Nome, cognome, indirizzo, P. IVA o Codice fiscale: durante la fase di acquisto del servizio per svolgere la normale fatturazione

FINALITA’ DEL TRATTAMENTO

I dati personali eventualmente forniti potranno essere utilizzati dal titolare nei modi e nei limiti necessari per adottare i provvedimenti di sua competenza in materia, iscrizione a newsletter, comunicazioni pubblicitarie, mailing lists, adempimenti fiscali nel caso di acquisto di prodotti, con procedure prevalentemente informatizzate. Log di sistema e manutenzione: Per necessità legate al funzionamento ed alla manutenzione, questa Applicazione e gli eventuali servizi terzi da essa utilizzati potrebbero raccogliere Log di sistema, ossia file che registrano le interazioni e che possono contenere anche altri dati Utente.

COMUNICAZIONE E DIFFUSIONE

I dati personali non saranno diffusi dal Titolare. La comunicazione a terzi, diversi dal Titolare, dai responsabili, interni ma anche esterni alla struttura aziendale, e dagli incaricati al trattamento individuati e nominati rispettivamente ex artt. 29 e 30 del D.lgs. n. 196/2003 e s.m.i., è prevista per il perseguimento delle finalità indicate ed in ogni caso nei limiti delle stesse, a soggetti e società terze, partner commerciali, impegnate nel corretto e regolare perseguimento delle finalità descritte. In ogni caso il trattamento da parte di soggetti terzi dovrà avvenire secondo correttezza e nel rispetto delle disposizioni di legge vigenti.

DIRITTI DELL’INTERESSATO

L’interessato potrà far valere i propri diritti come espressi dall’artt. 7, 8, 9 e 10 del D.lgs. 30 giugno 2003 n. 196, rivolgendosi al titolare del trattamento. In particolare secondo l’art. 7 l’interessato potrà ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrti, e la loro comunicazione in forma intelligibile. L’interessato ha diritto di ottenere l’indicazione: a) dell’origine dei dati personali; b) delle finalità e modalità del trattamento; c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici; d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell’articolo 5, comma 2; e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati. L’interessato ha diritto di ottenere: a) l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati; b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati; c) l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato. d) diritto alla portabilità dei dati; e) di revocare il consenso, ove previsto: la revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso conferito prima della revoca; f) di proporre reclamo all'autorità di controllo (Garante Privacy). L’interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte: a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta; b) al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

TEMPI LUOGHI E MODALITA' DI CONSERVAZIONE

-Modalità di trattamento
Il Titolare tratta i Dati Personali degli Utenti adottando le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei Dati Personali. Il trattamento dei Tuoi dati personali è realizzato per mezzo delle operazioni indicate all’art. 4 Codice Privacy e all’art. 4 n. 2) GDPR e precisamente: raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, consultazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, cancellazione e distruzione dei dati. I dati personali forniti dall’Utente per permettere l’invio di comunicazioni commerciali per mezzo di posta elettronica su prodotti, iniziative e/o servizi proposti da Spidwit e/o di newsletter contenenti approfondimenti sono trattati in via telematica attraverso l’utilizzo di software denominato “Mailchimp”. Il servizio "Mailchimp" è fornito dal sito http://mailchimp.com/. L’Utente potrà consultare le informazioni sulla Privacy del software “Mailchimp”, disponibile sul sito http://www.mailchimp.com/legal/. Il nostro attuale provider è Aruba s.p.a operante in Italia.
Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Oltre al Titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai Dati categorie di incaricati coinvolti nell’organizzazione del sito (personale amministrativo, commerciale, marketing, legali, amministratori di sistema) ovvero soggetti esterni (come fornitori di servizi tecnici terzi, corrieri postali, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione) nominati anche, se necessario, Responsabili del Trattamento da parte del Titolare. L’elenco aggiornato dei Responsabili potrà sempre essere richiesto al Titolare del Trattamento.

-Luogo
I Dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare ed in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate. Per ulteriori informazioni,
contatta il Titolare. I dati raccolti non sono oggetto di trasferimento all’estero.

-Tempi
I Dati sono trattati per il tempo necessario allo svolgimento del servizio richiesto dall’Utente, o richiesto dalle finalità descritte in questo documento, e l’Utente può
sempre chiedere l’interruzione del Trattamento o la cancellazione dei Dati.

NATURA DEL CONFERIMENTO

Il conferimento dei dati è facoltativo ed è rimesso alla volontà del soggetto che voglia usufruire dei servizi del portale o ai servizi predisposti dal Titolare. Il mancato conferimento dei dati strettamente indispensabili ai servizi, comporta l’impossibilità di dar seguito alla fruizione dei servizi stessi o parte di essi. I dati non espressamente indicati come obbligatori, potranno essere liberamente concessi dagli interessati.

CONSENSO

In qualsiasi momento potrai revocare il consenso alla ricezione di comunicazioni commerciali precedentemente rilasciato inviando una mail al titolare e responsabile del trattamento all’indirizzo i n f o @ m y j e w e l s . i t.

MINORI
Minori: L'utilizzo dello shop My Jewels non è destinato a minori di 18 anni e il Titolare non raccoglie intenzionalmente informazioni personali riferite ai minori. Nel caso in cui informazioni su minori fossero involontariamente registrate, in qualsiasi modo, il Titolare le cancellerà in modo tempestivo, su richiesta degli utenti.

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Statistica
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